MAPPITA（マッピタ／以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて定めます。 住まい選びは、住所・家族構成・価値観といったとても私的な情報を扱います。 何を預かり、どこへ送り、誰に見えるのかを、隠さずに書きます。
★運営者名・所在地（未確定）
不動産事業者（以下「事業者」）に情報が表示されるのは、次のいずれかに当てはまる場合に限られます。それ以外の事業者には表示されません。
いずれの場合も、表示される範囲は次のとおりです。
| 項目 | 表示 | 備考 |
|---|---|---|
| お名前 | されない | ニックネームで表示されます（招待された場合は、その会社が付けた呼び名） |
| メールアドレス・電話番号 | されない | お客様から問い合わせを送った場合にのみ渡ります |
| 大切にしたいこと（10の観点の重み） | される | 面談で言葉にした「価値観」 |
| はじめのアンケートの回答 | される | 世帯構成（続柄・年齢・性別）・目的・きっかけ・住む想定・自由記述 |
| 希望エリアの範囲 | される | 地図上の範囲 |
| 通い先（エリア選定で入れた勤務先など） | されない | 表示されません（希望エリアは範囲だけが表示されます） |
| 検討中の物件の住所・価格 | される | お客様が登録したもの |
| レポートの点数（各観点） | されない | 表示されません |
| レポートのAI解説・総評 | されない | 表示されません |
| 物件との相性（マッチ度） | されない | 表示されません |
| 面談の会話の記録 | されない | 表示されません |
| 現在お住まいの住所 | されない | 表示されません |
事業者は、これらの情報を担当のお客様への住まいのご提案以外の目的に利用してはならず、第三者へ開示することもできません（利用規約 第7条）。
本サービスの機能を提供するため、次の外部サービスへ必要な情報を送信します。
これらは本サービスの提供に必要な範囲での送信であり、名簿としての提供・販売ではありません。
1. 運営者は、法令に基づく場合および本条・第4条に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。第4条に定める事業者への表示は、その事業者の招待により登録された場合、またはご本人が「提案を受け取る」をオンにされた場合に限り、ご本人の同意のもとで行われるものです。
2. 検討の記録の提供 運営者は、ご本人の同意（本ポリシーへの同意をもって行われます）に基づき、次の情報（以下「検討の記録」）を、住宅・宅地の開発、住宅の企画・販売、まちづくりに関わる事業者、および地方公共団体等に提供することがあります。提供は有償で行う場合があります。
| 提供する情報 | 提供しない情報 |
|---|---|
| ・検討した物件・地点の位置（緯度・経度）と、その地点の地形・災害リスクなどの客観的な情報 ・見送ったかどうかと、その理由 ・大切にしたいこと（10の観点の重み） ・世帯構成（続柄と年代）、予算の幅、住まい探しのきっかけ、住む想定 ・希望エリアの範囲 ・今お住まいの市区町村（どこから住み替えるか） | ・メールアドレス、パスワード ・お問い合わせで入力された氏名・電話番号・メールアドレス ・今お住まいの住所のうち、町名・番地など市区町村より細かい部分 ・通い先（エリア選定で入れた勤務先など） ・面談の会話の記録 ・レポートの点数・解説 ・性別 |
3. 提供の方法 お名前・連絡先など、ご本人を直接特定する情報を外し、年齢は年代に、予算は幅にまとめたうえで、電子的な方法で提供します。集計した統計の形で提供する場合もあります。
4. 提供を受けた事業者には、提供された情報から個人を特定しようとすることを禁じます。
1. ご登録いただいている間、保管します。物件を「見送る」操作をしても記録は削除されず、「見送った物件」として保存されます（マイページから検討中に戻せます）。
2. 退会された場合は、メールアドレス・パスワード・今お住まいの住所（検討の記録に含める市区町村を除きます）・通い先・お問い合わせの内容・面談の会話の記録を削除します。検討の記録は、会員とのひも付けを切り、どなたのものか分からない形にしたうえで、引き続き保管・利用します。
3. ひも付けを切った後の検討の記録は、運営者にもどなたのものか分からなくなるため、後から個別に削除することはできません。
1. データは、アクセス制御を設定したデータベースに保管します。パスワードは暗号化して保管し、元の文字列を復元することはできません。
2. 運営者は、業務上必要な範囲でのみデータを取り扱います。
ご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。なお、第7条第3項のとおり、ひも付けを切った後の検討の記録は、どなたのものか特定できないため対象になりません。
本サービスは、ログイン状態の維持のために Cookie を使用します。広告目的の追跡は行いません。
本ポリシーは変更されることがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせし、改めて同意をお願いすることがあります。
★連絡先（ドメイン取得後に確定）
版：terms-2026-10-v2